Bevor ich am Donnerstag in den Urlaub verschwinde, habe ich noch als kleines Abschiedsgeschenk in meinen Gedankenspielen 12 Lesetipps zusammengestellt, die sich mit aktuellen Themen der digitalen Kommunikation beschäftigen. Enjoy it!
- Public Relations | Verschont mich endlich mit euren Pressemitteilungen!
Nachdem ich mal wieder mit vielen, sorglos geplanten und noch sorgloser versendeten Pressemitteilungen zugeschüttet wurde, hatte ich die Nase endgültig voll. Ergebnis: Ein kleiner Rant! - Persona | Zielgruppenvertreter definieren und im Unternehmen nutzen
Personas zählen für mich zu den Grundlagen jeder digitalen Kommunikationsstrategie. Schließlich geht es um die richtige Zielgruppenansprache. Dieser Beitrag ist durchaus hilfreich, erklärt er schrittweise den Weg zur Persona anhand einiger Beispiele. - Text | Online-Texte lesefreundlich gestalten
Da kaum ein User heute seine Texte tatsächlich Wort für Wort liest, kommt es immer stärker auf die Textgestaltung an. Nur so werden Texte online noch wahrgenommen. Wie das geht, beschreibt dieser Beitrag. - Messenger | Kundenservice der Zukunft?
Digitalisierung? Beim Kundenservice scheint es noch zu dauern, wenn laut Studie 41% der Unternehmen ihren Kundenservice noch per Fax anbieten und damit doppelt so viele wie über Social Media Kanäle. - E‑Mail-Newsletter | 22 E‑Mail-Marketing-Tools, die Sie kennen sollten
Praktische Hilfe für E‑Mail-Marketer: Wer sich gerade nach einem E‑Mail-Marketing-Tool umschaut – gerade auch für zielgenauere Newsletter –, der sollte sich diese Auswahl an 22 Tools mal ansehen. - E‑Mail-Marketing: DSGVO: 7 böse Opt-In-Märchen
Damit E‑Mail-Marketer nicht ihr blaues DSGVO-Wunder erleben, sollte jeder Kommunikationsexperte diese 7 bösen Opt-In-Märchen kennen – die insbesondere den Versand eines E‑Mail-Newsletters betreffen. - SEO | Interne Verlinkungen verhelfen zur Spitzenposition
Warum gerade Verlinkungen innerhalb von Webseiten für die Sichtbarkeit — Stichwort SEO — wichtig sind, beschreibt dieser Beitrag sehr detailliert. - SEO | Wie funktioniert eigentlich SEO? 4 Kernbereiche erklärt.
Wer sich bislang noch niemals tiefer mit #SEO beschäftigt hat, der sollte sich diesen Artikel vornehmen. In wirklich einfachen Worten erklärt die Autorin die 2–4 Säulen der Suchmaschinenoptimierung. - Markenbotschafter | Wie die Corporate Influencer der Deutschen Telekom arbeiten
Warum setzt die Telekom auf 150 aktive Corporate Influencer, die sogenannten Telekom Botschafter? Was verspricht sich das Unternehmen davon? Und was können andere Unternehmen davon lernen? Gute Einblicke über Strategien und Praxis im PR-Blogger. - Corporate Influencer | So werden Mitarbeiter zu Botschaftern
Klare Vorfeldkommunikation, Aufklärung über Ziele, Aufgaben und Verantwortlichkeiten – und dies in Kombination mit echten, zur Zielgruppe passenden Typen: So könnten Mitarbeiter zu #Markenbotschaftern werden. - Instagram | Tutorial: Instagram Posts einplanen
Immer wieder ein Thema: Wie lassen sich bei Instagram Beiträge planen? Und dies ohne externe Tools? allfacebook.de hat dazu ein prima Tutorial geschrieben. - Facebook Ads | Welches Anzeigenformat ist das Beste?
Hilfreicher Überblick gerade für Einsteiger: Welche Art von Ads gibt es auf Facebook? Der Blog-Beitrag stellt anhand von Beispielen – leider nur US — die einzelnen Anzeigenformate vor.